Modes de Livraison | Le Shopping de Laly

 LIVRAISON

Pays / Zone	Pays / Zone	Domicile	Point Relais
France	France	Colissimo                      Gratuit +70€ d'achats !              6,00 €                        Délai : 48 heures	Mondial Relay                        Gratuit +50€ d'achats !                       3,90 €                         Délai : 3 à 6 jours
Belgique, Luxembourg	Belgique, Luxembourg	Colissimo Europe                  Gratuit +100€ d'achats !            11.90 €                      Délai : 4 à 8 jours	Mondial Relay                       Gratuit +50€ d'achats !                     5,50 €                           Délai : 3 à 6 jours
Espagne	Espagne	Colissimo Europe                   Gratuit +100€ d'achats !            11.90 €                       Délai : 4 à 8 jours	Mondial Relay                   Gratuit +50€ d'achats !                    8,90 €                          Délai : 3 à 6 jours
Allemagne, Angleterre, Autriche,        Finlande, Grèce, Italie, Pays-bas,        Pologne, Portugal, République           Tchèque, Suède, Danemark,               Ireland, Roumanie, Slovaquie,             Chypre, Estonie, Lettonie,                     Liechtenstein, Lituanie, Malte,             Hongrie, Monaco, Slovénie,                 Ukraine, Bosnie-Herzégovine,             Bulgarie, Luxembourg, Suisse,           Turquie, Belgique, Norvège,                 Andorre, Croatie, Espagne	Allemagne, Angleterre, Autriche, Finlande, Grèce, Italie, Pays-bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Suède, Danemark,               Ireland, Roumanie, Slovaquie, Chypre, Estonie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte,             Hongrie, Monaco, Slovénie, Ukraine, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Luxembourg, Suisse,        Turquie, Belgique, Norvège, Andorre, Croatie, Espagne	Colissimo Europe                    Gratuit +100€ d'achats !              11.90 €                          Délai : 4 à 8 jours
Amérique du Nord, Amérique du        Sud, Asie, Océanie, Afrique,                Polynésie Française	Amérique du Nord, Amérique du Sud, Asie, Océanie, Afrique, Polynésie Française	Colissimo International                    Gratuit +200€ d'achats !            40.00 €                       Délai : 4 à 8 jours
DOM TOM (hors Polynésie                  Française)	DOM TOM (hors Polynésie Française)	Colissimo International                    Gratuit +200€ d'achats !           15.90 €                      Délai : 4 à 8 jours

MONDIAL RELAY

Les envois se font à travers les Points Relais présents en France. Les colis sont livrés dans un délai de 3 à 6 jours ouvrés (délai annoncé par le transporteur).

Un mail ou SMS vous avertit de l'arrivée du colis en point relais concernant la livraison via Mondial Relay.

Dans le cas où le paquet n’est pas retiré dans un délai de 15 jours au point relais, les frais de réenvoi seront à la charge du client.

Retours

Conformément à l’article L221-5 du code de la consommation, le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date de livraison du colis. Au délà de ce délai les retours ne seront pas acceptés. 

Le colis doit être retouné dans les 14 jours suivant la demande de retour, le cachet de la poste faisant foi. Tout colis dont le cachet montre une date supérieure aux 14 jours sera refusé.

Si remboursement, les frais de retours sont à la charge du client et nous vous recommandons de le retourner en colis suivi (Colissimo, lettre suivi...).

Si avoir ou échange, les frais de retours sont offerts.

Pour faire un retour : 

- nous envoyer un mail à contact@leshoppingdelaly.fr en nous précisant votre motif de retour

- après accord de notre service, vous pouvez procéder au renvoi de votre colis

- ensuite vous pouvez nous renvoyer votre colis à l'adresse indiquée sur le document de retour en colis suivi, à noter que les frais d'envoi seront à votre charge

Vous pouvez retourner votre retour à l'adresse suivante :

Le Shopping de Laly - SAS BIZZ POP

43 rue Porte de Paris

79100 THOUARS

Une fois le paquet remis en bon état et respectant les instructions ci-dessus, Le Shopping de Laly procèdera au remboursement du montant correspondant à l’article(s) dans un délai de 15 jours ouvrés.

Si un erreur sur le produit est avérée, les frais de retour du client seront remboursés sur justificatif.

Dans les cas exceptionnels de remboursement des frais de retour. Le Shopping de Laly rembourse à hauteur des frais minimum d'un Colissimo simple relatif à la zone d'expédition.

Le retour se fait aux risques du Client.

Le Shopping de Laly se réserve le droit de refuser les retours dans les cas suivants:

- Quand le colis est envoyé au-delà des 14 jours après la demande de retour.

- Quand l’article n’est pas retourné dans son emballage original ou en mauvais état.